お知らせ

ご注文の確認メールについて

2008年08月19日

通常はご注文をいただきますと、すぐに自動的におちゃのこネットから
お客様にご注文メールが送信される仕組みになっております。

そのあと、当店から在庫の確認後に改めてご注文確認メールを送信
させていただいております。いつも24時間以内には送信しております。

それが、先日、お客様に一度もメールが届かなかったことが1件ありました。
それは数日経ってからお客様からメールでご連絡をいただきわかりました。

まれに相性の悪いメールアドレスがあるようです。

原因は不明ですが、おちゃのこネットをとおさずにHotmailから直接送信すれば
相手に無事に届くことのみわかりました。

本来ならばお客様にお手数をかけさせてしまうのは不本意ですが、
万が一ご注文後、24時間経ってもメールが届かない場合はメールで
ご連絡くださいますようお願いいたします。

そうしましたら、おちゃのこネットをとおさずにHotmailから直接連絡をさせて
いただきます。
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